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Außenansicht des KRH Klinikums Lehrte

Ihr Aufenthalt

Um Ihnen die Orientierung in unserem Hause etwas zu erleichtern, haben wir Ihnen hier alles Wissenswerte rund um Ihren Aufenthalt im KRH Klinikum Lehrte zusammengestellt.

Unser Ziel ist es, dass Sie nach einer erfolgreichen Behandlung so bald wie möglich wieder nach Hause kommen. Qualifizierte Ärzte, ein geschultes Pflegeteam sowie die Mitarbeiter der Servicebereiche werden Sie versorgen und betreuen. Sie sind Tag und Nacht für Sie da. Unsere ärztlichen und pflegerischen Teams bilden sich fort und halten ihre Kenntnisse auf dem neuesten Stand der Wissenschaft; sie verdienen Ihr volles Vertrauen.

In allen Standorten des Klinikum Region Hannover sind Besuche jederzeit möglich. Damit die diagnostische und therapeutische Versorgung unserer Patient*innen möglichst reibungslos ablaufen kann, möchten wir empfehlen, längere Besuche auf die Zeit von 14-19 Uhr an Werktagen zu legen beziehungsweise an Wochenenden und Feiertagen ganztags.

Nasszellen

In dem Zimmern befindet sich ein WC inkl. Waschbecken. Auf den Stationen stehen ausreichend Gemeinschaftsduschen zur Verfügung.

Wertfächer

In den Garderobenschränken der Patientenzimmer finden Sie Wertfächer, die mit Vorhängeschlössern gesichert werden können. Diese werden an der Information / Pforte gegen eine Gebühr von 5,00 € ausgegeben. Nach Beendigung des Krankenhausaufenthaltes werden Ihnen bei Rückgabe des Schlosses 2,50 € erstattet.

Essen ist ein ganz wesentlicher Bestandteil unseres Lebens. Wir benötigen eine frische und ausgewogene Ernährung, um gesund zu bleiben und natürlich erst recht, um im Krankheitsfall zu genesen. Wir wissen das. Die Patientenspeisen aller Krankenhausstandorte des Klinikums Region Hannover werden zentral in einer der modernsten und größten Krankenhausküche Deutschlands in Ronnenberg Ortsteil Empelde zubereitet. Hier wird täglich frisch gekocht, portioniert und für die Patienten zubereitet. Die komplette Produktion läuft unter strengen Qualitätskontrollen. So wird bei der Zubereitung des warmen Mittagessens beispielsweise darauf geachtet, dass die Speisen nicht endgegart sind. Das Essen wird in speziellen Geräten sehr schnell heruntergekühlt und anschließend portioniert und in Transportwagen verladen. Die Endgarung der Speisen erfolgt dann am Standort bzw. auf der Station, in den speziellen Transportwagen, die über eine ausgeklügelte Kühl- und Wärmetechnik verfügen. Dies ist  ein ganz wesentlicher Garant dafür, eine möglichst hohe Versorgungsqualität unserer Patientinnen und Patienten zu erreichen.

Umfangreiches Angebot

Unser Speisenangebot richtet sich nach neusten ernährungswissenschaftlichen Grundsätzen. Jeder Patient hat die Möglichkeit, sein Frühstück sowie sein Abendessen selbst zusammenzustellen. Für das Mittagessen stehen zwei Menüs zur Auswahl. Eine vegetarische Variante gehört ebenso zu unserem Angebot wie die Möglichkeit, auf religiös bedingte Ernährungsgewohnheiten einzugehen. Auch bei Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten kann jederzeit eine persönliche Kostabsprache mit unseren Diätassistentinnen stattfinden.

Unsere Patientenzimmer sind mit modernen Entertainment-Terminals ausgestattet. Über diese Terminals bieten wir Ihnen Fernsehen, Telefonie, Internetzugang und WLAN als Komplettpaket für 3,90€ pro Tag an. Hierin eingeschlossen ist eine Telefonflatrate für alle deutschen Netze inklusive Mobilfunknetzen. Für Sonderrufnummern (z.B. 0190-Vorwahl) fallen zusätzliche Gebühren an.

Für die Nutzung des Entertainmentpaketes benötigen Sie ein Zugangsticket sowie Kopfhörer. Das Ticket erhalten Sie bequem online oder an der Rezeption. Sie können gern Ihre eigenen Kopfhörer nutzen. Alternativ finden Sie einen Automaten in der Eingangshalle, an dem Sie Kopfhörer gegen eine Gebühr von 2,-€ kaufen können.


Und so funktioniert unser Entertainmentpaket:

[netopTV] 5 mal gut unterhalten mit netopTV

Bei der Aufnahme werden Ihnen zahlreiche Fragen gestellt, teils aus medizinischen Gründen, teils für hausinterne Zwecke (Abrechnung, Organisation). Alle Angaben werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt und unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und dem gesetzlichen Datenschutz.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Hauses gern zur Verfügung.

Was Sie bei sich haben sollten

Der Platz im Krankenhaus ist beschränkt. Deshalb sollten Sie nur das Notwendigste für Ihren Krankenhausaufenthalt bei sich haben.

Hierzu sollten insbesondere gehören:

  • Toilettenartikel: Seife, Zahnpasta, Zahnbürste, Kamm, Waschlappen, Taschentücher, Rasierzeug, Handtücher
  • Bekleidung: Nachthemden oder Schlafanzüge (auch zum Wechseln), Bade- oder Morgenmantel, bequemer Hausanzug, Hausschuhe

Ruhe und Ordnung sind wertvolle Helfer bei der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten. Auch in Ihrem eigenen Interesse beachten Sie bitte die Ruhezeiten:

12.30 Uhr - 14.30 Uhr und

20:00 Uhr - 06:00 Uhr.

Bitte halten Sie sich während dieser Zeiten in Ihren Zimmern auf.

Das Rauchen innerhalb des Krankenhauses ist strengstens untersagt. Bitte nutzen Sie ausschließlich die ausgewiesenen Raucherzonen außerhalb des Gebäudes. Außerhalb dieser Zonen ist das Rauchen auch auf dem gesamten Krankenhausgelände verboten.

In den Garderobenschränken der Patientenzimmer finden Sie Wertfächer, die mit Vorhängeschlössern gesichert werden können. Diese werden an der Information /  Pforte gegen eine Gebühr von 5,- € ausgegeben. Nach Beendigung des Krankenhausaufenthaltes werden Ihnen bei Rückgabe des Schlosses 2,50 € erstattet.

Gleichwohl sollten Sie Wertgegenstände und größere Geldbeträge gar nicht erst mitbringen oder Ihren Angehörigen wieder mitgeben. Eine Hinterlegung von Wertsachen kann aber im Bedarfsfall bei der Verwaltung – während der Öffnungszeiten in der Kasse (Mo-Fr 08:00-15:00 Uhr) – erfolgen. Sie erhalten zur Bestätigung eine Quittung.

Bitte beachten Sie: Diebstähle kommen leider auch in Krankenhäusern vor! Für den Verlust von nicht eingeschlossenen oder bei der Verwaltung hinterlegten Wertsachen und Geldbeträgen wird keine Haftung übernommen.

KRH comfort

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, es Ihnen als Patient in unserm Haus so angenehm wie möglich zu machen. In unseren Wahlleistungszimmern und Komfortbereichen verbringen Sie Ihren Krankenhausaufenthalt in gehobener Hotelatmosphäre.

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